Wie lange gilt die Garantie?
Zusätzlich zu unserer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie bietet Dr. Pen eine einjährige Garantie ab dem Kaufdatum.
Was wird durch diese beschränkte Garantie abgedeckt?
Diese beschränkte Garantie deckt alle Material- und Verarbeitungsfehler ab, die bei normalem Gebrauch während der Garantiezeit auftreten. Während der Garantiezeit repariert oder ersetzt Dr. Pen kostenlos das Produkt oder Teile des Produkts, die bei normalem Gebrauch und normaler Wartung aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern defekt geworden sind.
Was wird von dieser beschränkten Garantie nicht abgedeckt?
Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Probleme ab, die durch Bedingungen, Ausfälle oder Schäden entstehen, die nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind. Dies gilt auch für das Auftreten von Schäden nach der Lieferung, für Versuche, das Produkt zu verändern, oder wenn das Produkt fallen gelassen oder beschädigt wird.
Wie funktioniert das?
Wenn Sie Probleme haben oder einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne dass wir zuvor eine Rückgabegenehmigung eingeholt haben, werden nicht angenommen.
Kontakt zu Dr. Pen
Für weitere Informationen über Dr. Pen, unsere Produkte oder die Garantie, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected].